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闽运圆满完成“数字中国”建设峰会保障工作
    4月22日至24日,首届数字中国建设峰会在www.js2009.com召开。闽运所属凤凰会务、www.js2009.com公交、世纪风出租车企业参与此次盛会运输保障。各单位高度重视,马上成立保障小组,提前谋划,积极协调,圆满完成保障任务。
    凤凰会务接到任务后,多次与会议的保障部门、主办方接洽,商讨会议保障的细节和注意事项,并前往海峡会展中心和酒店,对车辆停放位置及行驶路线进行勘察。提前做好车况检查、外观整修、内饰清洁、张贴峰会宣传标语等准备工作,确保车辆的设施设备安全有效,以最佳“颜值”迎接八方来宾。培训、演练双管齐下,确保“零差错”护航盛会。保障期间,经营部门人员每天都与用车方沟通,确认运输计划,常加班至深夜;监控人员凌晨5点就已到岗,监控任务车辆是否出发并告知驻点人员车辆时时位置;驻点人员也早早来到各高校,引导车辆发车。在工作人员昼夜坚守、齐心协力之下,此次保障高效顺畅完成,会议用车147辆次,运送志愿者4410人次。
    闽运公交在总结以往保障经验的基础上,制定了数字峰会保障方案。一是加密公交线路,22日至27日期间途经海峡会展中心的307、335线路,由原先的10分钟一班加密到5分钟一班。二是开设区间专线车,峰会期间,每日8:00—18:00开通从白湖亭公交总站到海峡会展中心的区间专线车,投放10辆公交车,10分钟左右一班,开通东部办公区、聚春园酒店至会展中心两条区间专线车,共10台车,每隔10分钟一班。三是维持现场秩序与加强GPS管控,展会期间每日安排后勤管理人员到场维持安全秩序,引导乘客排队上车。加强GPS管控,要求现场调度人员时刻关注道路情况,及时调整运力,高峰时期增派车辆。全体参与人员以高度的责任感和实行力,高质量、高效率做好车辆调度和乘客服务工作,全力服务峰会。
    世纪风企业提前加强了文明礼仪常识的培训,利用LED屏、GPS车载电话、单车联系人等加强正面宣传引导,发送文明运营宣导短信3962条,在楼道、走廊等显眼区域张贴往年“十佳出租车司机”先进事迹,利用典型引路,进一步提升驾驶员遵章守法、文明优质运营的自觉性。组织开展车容车貌集中整顿,保洁 832辆次,整改27辆次。发放了《“数字中国”建设峰会出租车文明服务倡议书》并一对一、面对面进行宣导。4月10日至4月25日期间在指定地点开展出租车路面督导,对车容车况、规定停靠上下客、服务规范等进行检查,对安全行车、文明服务、规范运营注意事项等反复交待,提高驾驶员文明服务自觉性和主动性,彰显文明城市形象。
    除运输保障外,闽运修理企业科学安排白湖亭片区生产任务,抽调本部管理人员支援检测一线维护秩序,加班加点,保质保量完成了300多部数字峰会会务车的检测任务。
 
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